3月10日下午，上海宋庆龄故居纪念馆7名年轻党团员分别前往交通大学地铁站与武康路旅游咨询中心开展“学雷锋”主题志愿服务，在文旅一线践行雷锋精神，彰显新时代文博青年志愿风采。
一、暖心护航，助力乘客便捷出行
交通大学地铁站的5号口与7号口是本次志愿服务的驻守点位，这里客流密集、外宾较多、服务需求集中。故居年轻党团员主动为往来乘客提供线路查询、进站引导、购票协助、位置指引等便民服务，用暖心服务、中英双语、青年方式协助海外、中老年等遇到困难的乘客化解难题、便捷出行。
二、热情服务，助力游客参观互动
武康路作为城市特色文旅街区，游客量大、需求多元。武康路旅游咨询中心正是为游客提供景区介绍、服务咨询、参观互动的重要窗口。故居志愿者队伍积极协助景区便民服务，主动为游客介绍打卡活动流程，耐心解答参观路线、周边设施等各类游客疑问，展现良好的景区形象。
此次活动于文旅一线服务群众所需，将雷锋精神转化为具体实践，展现青年文博人良好的精神风貌。党团员们在与群众的一次次交流互动中领悟雷锋精神，增进行业理解，提升社会责任。今后，大家将继续深化学雷锋志愿服务，用行动为城市文明增色添彩。（宋庆龄故居纪念馆团支部）
