上海宋庆龄故居纪念馆是首批“上海市学生社会实践基地”，自2015年起，每年都有来自徐汇、长宁、静安等多所中学的学生进馆开展为期40个学时的寒暑假高中生社会实践活动。
今年暑期，将有来自8所高中的128名学生参与到纪念馆的安全疏导、游客咨询、场馆讲解以及观众调查等岗位服务。结合暑期客流高峰和文旅服务新要求，我们一是优化岗位设置，增加观众调查岗，在问计于观众的过程中提升各参与方的问题意识；二是加强培训考核，让志愿服务更专业，学生获得感更强；三是实行轮岗制度，让学生在有限的服务时间里尽可能参与到各岗位的体验中。
面对“高热”不退的大客流，高中生们张弛有度地活跃在各一线岗位，既收获了他们的职业初体验，也助力宋故居服务能级提升。（上海宋庆龄故居纪念馆 高海涛）
